Un accidente de coche puede asustar a cualquiera, especialmente cuando resulta en lesiones graves. Cuando usted u otra persona en su vehículo se lesionan, es posible que tenga que tomar medidas rápidas pero cuidadosas para garantizar que todos estén a salvo y proteger sus derechos. Lea a continuación para saber qué hacer si tiene un accidente con lesiones.
Póngase a salvo
La primera prioridad en los minutos posteriores al impacto es asegurarse de que usted y los demás ocupantes de su vehículo están a salvo. Las colisiones secundarias no son infrecuentes, por lo que si se encuentra en la trayectoria del tráfico, busque un lugar seguro lo antes posible. Si puede ponerse a salvo en un aparcamiento o en una zona de hierba, hágalo lo antes posible.
Una vez que se haya retirado a sí mismo y a los que están con usted a una zona segura, si usted o un ocupante de su vehículo está gravemente herido, lo mejor es permanecer quieto y esperar la ayuda médica, a menos que su vida esté en peligro inminente.
Si su vehículo está en funcionamiento y debe moverse porque bloquea el tráfico, puede tomarse un momento para fotografiar la escena del accidente desde un lugar seguro para capturar pruebas fotográficas de las posiciones de todos los vehículos implicados. Esto puede ser valioso para su posterior reclamación pero, de nuevo, priorice su seguridad y no intente fotografiar la escena a menos que sea claramente seguro hacerlo.
Llama al Servicio de Emergencias
Llame al 911 y solicite asistencia médica lo antes posible. Asegúrese de mencionar que hay heridos y comunique al operador, en la medida de lo posible, el número de personas heridas en el lugar y el tipo de lesiones. Esto asegurará que atiendan a todos lo más rápido posible y envíen suficiente ayuda y apoyo.
Esperar a la policía
Cuando usted llama al 911 en un accidente con lesiones, la policía también debe llegar al lugar del accidente. La ley suele exigir la presencia de la policía en las escenas de los accidentes con lesiones; puede ayudarte a ti y a otras víctimas de accidentes, ya que puedes utilizar el informe policial que elaboran para establecer la responsabilidad de las partes responsables.
Recoja las pruebas del lugar de los hechos, si es seguro hacerlo
La escena de un accidente puede ser difícil de procesar, y usted puede perder fácilmente la concentración en cómo proteger sus derechos legales. Si usted o un ser querido resulta herido, la preocupación y el dolor consumen con razón su atención. Sin embargo, si usted u otro ocupante o transeúnte son físicamente capaces de hacerlo, deberían fotografiar o grabar en vídeo la escena del accidente.
Esto incluye los daños de los vehículos implicados, las matrículas de todos los vehículos implicados, las lesiones visibles que habéis sufrido tú y tus ocupantes, el entorno del lugar del accidente y cualquier otra cosa que creas que haya podido contribuir al accidente. Una vez más, las fotografías pueden ser una prueba valiosa a la hora de presentar una reclamación.
Informar del accidente a su aseguradora
La mayoría de las aseguradoras exigen que les notifique cada vez que se vea involucrado en un accidente de tráfico. Aunque debe notificarles según las condiciones de su póliza, su comunicación en esta fase debe limitarse a los hechos básicos del accidente. No haga ninguna declaración en este momento sobre cómo cree que ocurrió el accidente o sobre la gravedad de sus lesiones.
Información que puede y debe proporcionar a su aseguradora:
- La fecha y la hora del accidente
- El lugar del accidente
- La ubicación de los daños en su vehículo
- Los otros conductores y partes implicadas en el accidente
- Cualquier información sobre el seguro que le haya proporcionado otra persona
Recuperación y seguimiento del tratamiento
Una vez que haya recibido atención y tratamiento de urgencia en una sala de emergencias, debe centrarse en su recuperación a largo plazo. Debe seguir todos los tratamientos médicos, las citas y las prácticas de rehabilitación prescritas por sus proveedores. Su dedicación a la recuperación le ayudará a curarse lo más rápidamente posible. No deje que las facturas le disuadan: ignorar su recuperación puede empeorar las cosas y costarle más en el futuro. Además, puede encontrar la forma de pagarlas presentando una reclamación por lesiones en accidente de tráfico.
Tome notas durante todo el proceso
Al presentar una reclamación por daños personales o una demanda, es posible que más adelante tenga que hacer declaraciones o testificar sobre el accidente y sus lesiones. Para hacer un relato completo y preciso, tome notas o lleve un diario. A medida que pasa el tiempo, los detalles del accidente, su recuperación y otras cosas pertinentes a su reclamación pueden ser difíciles de recordar. Unas cuantas notas o frases pueden refrescar su memoria si es necesario.
No acepte una primera oferta de conciliación ni haga una declaración
Cuando hay lesiones involucradas en un accidente, las aseguradoras a menudo quieren moverse rápidamente y resolver o negar las reclamaciones tan pronto como puedan. No acepte una oferta de acuerdo de una aseguradora hasta que haya consultado con un abogado. Es probable que cualquier acuerdo que le ofrezcan al principio sea demasiado bajo y no le compense adecuadamente por los daños que ha sufrido y sufrirá en el futuro.
Las aseguradoras también quieren hablar con las víctimas de un accidente lo antes posible. No quieren hablar como una cortesía o una formalidad, sino como un intento de ver si pueden negar o minimizar su reclamación. Un representante de una aseguradora tiene la tarea de averiguar cualquier cosa sobre el accidente y sus lesiones y qué acciones puede haber tomado que podría ser utilizado para colocar la culpa o la responsabilidad en usted. Usted no tiene ninguna obligación de hablar siquiera con la aseguradora de la otra parte, y sólo está obligado a notificar a su aseguradora que se ha producido un accidente.
Contacte con un abogado de accidentes de tráfico
Si usted o un ser querido resulta herido en un accidente de coche, le conviene ponerse en contacto con un abogado de lesiones personales y accidentes tan pronto como sea posible después de un accidente. Un abogado puede evaluar su caso y darle una idea de las opciones legales que pueden estar disponibles para usted.
Los accidentes de coche no son sólo un inconveniente, sino que afectan a todos los aspectos de su vida y las lesiones pueden ser dolorosas e impedirle seguir con su vida como antes. Un abogado especializado en accidentes de tráfico luchará por sus derechos y por proteger sus intereses frente a los responsables del daño causado a usted o a su familia.
