Muchas personas no quieren contratar a un abogado para que les ayude a gestionar sus reclamaciones por accidentes de tráfico, especialmente si esas reclamaciones implican principalmente daños a la propiedad o si usted sólo sufrió lesiones leves en el accidente. Sin embargo, si usted necesita para resolver una reclamación de accidente de coche sin un abogado, usted debe entender cuánto vale su reclamación y qué pasos debe dar a continuación.
El proceso del seguro
Después de su accidente, empezará por ponerse en contacto con la compañía de seguros del conductor responsable para notificarle el accidente y los daños que ha sufrido. Normalmente, las compañías de seguros no comenzarán el proceso de reclamación hasta que hayan recibido una admisión de culpabilidad por parte del conductor al que cubren. Sin embargo, en algunos casos, si usted puede aportar un informe policial u otras pruebas, la compañía de seguros puede seguir adelante y comenzar a tramitar su reclamación.
1. Obtenga una estimación de los daños.
Si sólo has sufrido daños en tu vehículo y no has sufrido lesiones, puedes empezar por llevar tu coche a un taller autorizado por la compañía de seguros y obtener una estimación de los daños del vehículo y de lo que costará repararlo. El mecánico que revise tu vehículo sabrá que está preparando una reclamación al seguro, lo que significa que puede tener normas específicas que deben cumplirse: por ejemplo, puede que tenga que utilizar sólo piezas nuevas. Puede que tenga que devolver el coche a su estado original en la medida de lo posible.
Tienes derecho a que te reparen el coche donde quieras. Sin embargo, es posible que tengas que llevar tu vehículo a un taller autorizado por la compañía de seguros para obtener un presupuesto que el taller acepte.
2. Recopilar sus facturas médicas, si procede.
Si usted sufrió algún tipo de lesión en el accidente o buscó atención y evaluación médica para asegurarse de que no sufrió lesiones, puede tener derecho a solicitar una compensación por esas facturas médicas. En Texas, los conductores deben llevar seguro de protección contra lesiones personalesque cubre el coste inicial de los gastos médicos después de un accidente, independientemente de quién lo haya causado. Sin embargo, si sus gastos médicos superan su protección PIP, es posible que tenga que buscar una compensación de la compañía de seguros del otro conductor.
No olvides calcular los futuros gastos médicos relacionados con tus lesiones. Por ejemplo, si su médico le hace saber que necesitará una futura prótesis articulareso que tendrá gastos médicos continuos relacionados con sus lesiones, es posible que quiera incluir esos gastos como parte de su reclamación.
3. Anote cualquier otro daño financiero relevante.
¿Ha tenido que faltar al trabajo? ¿Ha sufrido daños materiales aparte de los de su vehículo? Si es así, es posible que tenga que recabar estimaciones de lo que le costará reparar o sustituir esos objetos.
Una vez que haya calculado el alcance total de sus daños, puede presentar esa reclamación a la compañía de seguros.
4. La compañía de seguros revisará su reclamación.
Conseguir que se aprueben las reparaciones de la propiedad suele ser un proceso relativamente sencillo después de un accidente de coche, sobre todo si se recurre a un taller autorizado por la compañía de seguros. Sin embargo, conseguir la aprobación de sus facturas médicas y otros gastos relacionados puede ser mucho más complicado. A menudo, la compañía de seguros emitirá una oferta de acuerdo que refleja sólo un pequeño porcentaje de los daños que sufrió como resultado directo del accidente.
Algunas compañías de seguros tienen incluso una plataforma de IA que calcula directamente la indemnización que debes recibir por tu accidente y tus lesiones. Pueden basar ese cálculo en un porcentaje de tus daños económicos.
5. Evalúe su oferta de acuerdo.
Una vez que reciba una oferta de conciliaciónque puede venir verbalmente o a través de una comunicación escrita dependiendo de la magnitud de los daños, usted puede evaluar esa oferta. Considere cuidadosamente cómo se compara una oferta de acuerdo con los daños que realmente sufrió en su accidente de coche. Asegúrese de desglosar los costes, incluyendo lo que ha gastado en tratamientos médicos, desde la atención de emergencia hasta la fisioterapia.
Por ejemplo, suponga que ha sufrido 10.000 dólares en daños en el vehículo y ha tenido que hacer frente a 5.000 dólares en facturas médicas una vez que ha utilizado su seguro de protección contra lesiones personales. Una oferta de acuerdo de 12.500 dólares podría no reflejar el alcance total de esos daños y podría dejarle en apuros. Del mismo modo, si la reparación de su vehículo cuesta 15.000 dólares y la compañía de seguros le ofrece 10.000 dólares, es posible que quiera seguir negociando.
Sin embargo, los límites de la póliza pueden determinar la cuantía de la indemnización que reciba. Un abogado puede ayudarle a examinar más a fondo las pérdidas reales a las que se ha enfrentado y cómo se comparan con esa oferta de indemnización.
6. Negociar, si es necesario.
No tiene por qué aceptar ninguna oferta de acuerdo emitida por la compañía de seguros, sobre todo si no se ajusta a sus necesidades tras el accidente. Si es necesario, haga una contraoferta que refleje sus daños reales. Puede rechazar verbalmente una oferta hecha por teléfono o pedir tiempo para considerar la oferta antes de aceptarla. Trate de evitar una aceptación instintiva de un acuerdo del seguro de coche después de un accidente. Aunque parezca que esa oferta le hace llegar el dinero a sus manos más rápidamente, también podría dejarle sin la compensación total que realmente merece.
Si la oferta no refleja sus necesidades, consiga un abogado para negocie. Ellos harán saber a la compañía de seguros cuál es la indemnización que usted espera y por qué. Es posible que tenga que pasar por varias rondas de negociación para llegar a una oferta que tanto usted como la compañía de seguros consideren aceptable.
¿Necesita un abogado tras un accidente de tráfico?
Sí, es muy difícil hacerlo por tu cuenta. Si usted sufrió lesiones en el accidente, usted quiere un abogado de accidentes de tráfico que se haga cargo de su reclamación y luche por la indemnización que se merece. Si tiene alguna pregunta sobre el proceso de liquidación, póngase en contacto con un abogado para una consulta gratuita.
